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        办事指南
        青岛市行政审批局:市民中心一码通 市民办事更
        发布时间:2021-11-13
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        来源: 未知

          “真是太给力了,从一进门到办完事,只用一个健康码就全都办成了,既不用在小程序找健康通行卡,也不用带身份证”,11月8日,刘女士在青岛市民中心体验到“一码通城”带来的便利,她通过刷“青岛健康码”顺利取号并办理业务。

          今年来,为贯彻落实市政府关于《青岛市“一码通城、无感通行”试点工作实施方案》部署要求,青岛市行政审批局以惠民利企为出发点,通过系统升级、数据共享等手段,实现业务系统与“青e办”对接互通,充分利用物联网、云计算等技术,推动“青岛健康码”在政务服务领域多场景应用,积极打造青岛市民中心一个“码”。

          “市民来青岛市民中心办事,无需携带身份证原件,仅凭一部手机,一个二维码,即可在‘健康通行、刷码取号、认证登录、指南查询、免证办理’等多场景畅行。”青岛市行政审批局数字平台建设处负责同志说。

          “体温正常,请出示健康码”“您好,请在此处登记”……初入青岛市民中心,测温机器人和几名工作人员正协助办事群众做好验码、测温及登记工作。而与之前不同的是,如今群众办事无需分别出示“山东电子健康通行卡”、身份证等多种信息,“青岛健康码”将个人身份信息和健康信息相融合,市民通过“青岛健康码”展示健康状态,如为“绿色”,即可登记进入青岛市民中心。

          “以往在青岛市民中心取号,都需要带着身份证刷一下才可以,现在用这个‘青岛健康码’,扫一下就能刷码取号,跟在电影院取票一样方便,排队的情况还可以随时通过手机进行查询,也不怕过号,真是太方便了。”刚刚办理完业务的王先生向记者介绍道。

          据了解,青岛市行政审批局通过推进“排队叫号系统”与“青岛健康码”的对接,搭建“青岛健康码”在青岛市民中心排队取号应用场景,市民在取号过程中,出示“青岛健康码”即可实现身份认证和实名制取号。

          “目前,我们在青岛市民中心二至四楼,共设置了9台支持‘青岛健康码’刷码的取号设备,业务覆盖交通运输局、市场监管局、司法局、通信管理局等多个部门以及公积金、人社、医保各专业分厅,市民点击取号机上的‘刷青岛健康码取号’按钮,将‘青岛健康码’放置在指定位置,即可完成取号操作。”青岛市行政审批局数字平台建设处负责人介绍。

          群众扫码的同时,窗口工作人员的“排队叫号”系统上就会接收到个人信息包括姓名、身份证号,办事群众无需在窗口进行二次录入,大大节省了办理时间、提高了办理效率。

          身份证作为身份信息的重要证明材料,被广泛应用于各类政务服务之中,“无需携带身份证办成事”便成了许多市民的期待。

          民之所望,政之所向。为让群众实现“无证”办事,青岛市行政审批局积极推进“综合受理系统”与“青岛健康码”的对接,实现了工程建设、卫生健康、人力资源、农业农村等1300余项业务“青岛健康码”可办。目前,青岛市民中心综合受理窗口均已配备扫码设备,市民可通过刷“青岛健康码”替代实体身份证,实现实体身份信息免提交,在保障身份信息安全的同时进一步提升群众办事的体验感。

          前期,为前移服务“窗口”、延伸服务触角,青岛市行政审批局在全市布设了140余台综合自助设备,为市民提供24小时的“家门口”服务。

          今年来,青岛市行政审批局积极推动电子证照应用向基层的延伸,通过自助终端与“青岛健康码”的互联互认,目前,全市140余台政务服务综合自助设备完成“青岛健康码”接入应用,覆盖市、区、乡镇(街道)、村(社区)四级,市民在自助终端办事,不需要再携带身份证件,通过扫描‘青岛健康码’登录政务服务综合自助设备,即可办理公积金、社保、医保、不动产等业务。

          除了可以办理业务之外,青岛市民中心在每个业务窗口均张贴了“办事指南”二维码,市民使用“青e办”APP“扫一扫”功能扫描“办事指南”二维码,选择部门名称、事项名称后,即可查看该事项的申请材料、办理地点、办理流程等10余项信息,推动实现市民办事一扫即查、一看就懂、一办就成。

          除“青岛健康码”外,青岛市民中心还支持营业执照、施工许可证、水路运输营业许可证等118类电子证照(材料)共享复用,市民朋友可通过“政务服务网(青岛站)—电子证照(材料)专区”查看、下载电子证照。尚未领取电子证照的,可以通过“电子证照补发申请”功能进行在线申领。

          “下一步,我们将继续推进行政审批数字化转型,延伸拓宽‘青岛健康码’的应用场景,深化电子证照、电子签章、电子签名应用,提高办事便利度,持续为我市优化营商环境助力。”青岛市行政审批局数字平台建设处负责人说。

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